Você não está sozinha.

Muitas vezes, a violência contra a mulher acontece em silêncio. Ela começa com uma palavra, um controle excessivo, uma ameaça ou uma humilhação. Lembre-se: violência não é apenas física. Ela também pode ser psicológica, moral, sexual ou patrimonial — e todas elas precisam ser enfrentadas.

Se você está passando por isso, saiba que existe um lugar seguro para te acolher em Lagoa Santa: o CREAM – Centro de Referência Especializado de Atendimento à Mulher, desempenha um papel fundamental na rede de proteção, especialmente por desmistificar que a ajuda só vem após o Boletim de Ocorrência. O acolhimento humanizado é o primeiro passo para romper o ciclo da violência.

O Centro de Referência Especializado de Atendimento à Mulher é um espaço de escuta e fortalecimento. Confira os pilares do serviço:

• Atendimento Multidisciplinar: Psicólogos, assistentes sociais e orientadores jurídicos trabalham juntos.

• Porta Aberta: Não é necessário ter feito denúncia policial (BO) para receber apoio.

• Gratuidade e Sigilo: Todo o processo é 100% gratuito e as informações são protegidas.

• Foco na Emancipação: O objetivo é ajudar a mulher a recuperar sua autonomia e segurança.

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Identificando as Faces da Violência

Muitas vezes, a violência começa de forma sutil. É importante saber que o CREAM atende todos os casos:

Tipo de Violência Exemplos Comuns Psicológica Humilhações, ameaças, isolamento social ou controle de passos. Moral Calúnia, difamação ou injúria (ofensas à reputação). Patrimonial Retenção de documentos, quebra de objetos ou controle do dinheiro. Sexual Relação não consentida ou impedimento do uso de métodos contraceptivos. Física Qualquer ato que fira a integridade do corpo.

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📍 Onde e Como buscar ajuda:

• Endereço: Rua Av. Rodoviária, 90 – Bairro Lundcéia.

• Horário: Segunda a sexta, das 08:00 às 17:00.

• Telefones de Apoio: * 📞 (31) 3688-1453 (Fixo)

  • 📱 (31) 98431-5149 / (31) 98414-2361 (WhatsApp/Celular)

• Emergências: * 📞 190 (Polícia Militar)

  • 📞 180 (Central de Atendimento à Mulher)

O que levar no primeiro atendimento ao CREAM?

Se você decidiu dar o primeiro passo e procurar o Centro de Referência Especializado de Atendimento à Mulher, saiba o que é importante:

1. O que é Recomendado (Se possível): Para agilizar o cadastro e o encaminhamento para a assistência social ou jurídica, é ideal levar:

• Documento de Identidade com foto (RG ou CNH);

• CPF;

• Comprovante de residência (uma conta de luz ou água, por exemplo);

• Cartão do SUS (se tiver).

2. O que NÃO é Obrigatório:

• Boletim de Ocorrência (BO): Você não precisa ter feito uma denúncia na polícia para ser atendida no CREAM. O centro serve justamente para te orientar sobre os seus direitos, inclusive se você deseja ou não fazer o BO.

• Encaminhamento: Você pode ir por conta própria (“Porta Aberta”), sem precisar de encaminhamento de médicos ou outros órgãos.

3. E se eu não tiver nenhum documento comigo agora? Vá assim mesmo. Se você estiver em uma situação de saída de emergência de casa ou se seus documentos foram retidos pelo agressor (o que configura violência patrimonial), a equipe do CREAM fará o seu acolhimento da mesma forma e te ajudará, inclusive, a recuperar ou tirar novas vias dos seus documentos.

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Como é o primeiro atendimento?

Ao chegar na Rua Av. Rodoviária, 90 (Lundcéia), você passará por uma conversa inicial com uma técnica (geralmente uma psicóloga ou assistente social).

• Escuta Atenta: Você contará a sua história no seu tempo.

• Plano de Cuidado: Juntas, vocês definirão quais são as prioridades (segurança física, apoio psicológico, auxílio jurídico ou abrigo).

• Sigilo Total: Tudo o que for dito ali permanece entre você e a equipe profissional.

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 Relembrando os Contatos:

• Endereço: Rua Av. Rodoviária, 90 – Lundcéia.

• Horário: Segunda a sexta, das 8h às 17h.

• Telefones: (31) 3688-1453 | WhatsApp: (31) 98431-5149.